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プライバシー・ポリシー |
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ルフトジャパン株式会社（以下、「当社」といいます。）は、オンライン上の決済提供を主業務とする企業であり、事業活動において、クレジットカード情報という極めてセンシティブかつ重要な情報をはじめ様々な情報を取扱っています。当社では、「信頼」をキーワードとして、当社が取扱う個人情報の適切な保護を推進するため、個人情報保護方針（プライバシーポリシー。以下、「本ポリシー」といいます）を以下に制定し、公表するとともに役員および社員に周知し、本ポリシーに従い個人情報の適切な保護に努めます。 |
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1．個人情報の定義 |
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本ポリシーにいう個人情報とは、当社各種決済のご利用者（以下、「ご利用者」といいます）、当社決済サービスをご利用もしくはご利用を希望される加盟店（以下、「加盟店」といいます）、または社員・採用応募者等（以下、「社員」といいます）（以下、これらを総称する場合は「本人」といいます）の氏名、電話番号、電子メールアドレス、そのほかクレジットカード情報を含む、本人の情報をいいます。 |
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2．個人情報の取得 |
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当社は、安全かつ円滑なクレジットカードその他決済の提供およびこれに係る本人確認、当社または当社紹介サービスの導入検討、契約およびその後の取引、または採用、入社後の諸手続等の目的で、本人からの申し込み、お問合せという方法により必要な範囲で個人情報を取得いたします。取得する個人情報の範囲は取得する目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。 |
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3．個人情報の利用 |
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当社が取得した本人の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で利用するものとし、また、目的外利用を防止する措置を講じます。 |
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4．個人情報の管理に必要な措置 |
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当社は、取得した個人情報を取り扱う管理責任者を置き、個人情報を保護するためのマネジメントシステムを運用いたします。当社社員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。また、外部からの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等の危険に対しては、適切な安全措置を講じ、本人の個人情報の保護に努め、万一の発生時には速やかな是正対策を実施いたします。この個人情報保護のためのマネジメントシステムは継続的に改善いたします。 |
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5．個人情報の開示・提供 |
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当社は、ご利用者の個人情報を、クレジットカード会社その他決済会社に対して、決済処理および利用照会に必要な範囲で提供いたします。当社は、ご利用者の情報を、加盟店に対して、加盟店自身が商品販売先等を識別するために必要な範囲で提供いたします。当社は、加盟店の情報を、クレジットカード会社その他決済会社に対して、加盟店審査または照会への対応その他の理由から必要な範囲で提供いたします。当社は、社員の個人情報を、社会保険事務所その他の公的機関に対して、法律上必要な手続をおこなうため、また、給与振込、定期健康診断、外部研修等会社業務、福利厚生に必要な範囲で提供いたします。以上の場合を除いて、本人の個人情報を、本人ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。但し、クレジットカードその他決済手段が不正に使用された疑いがある場合、法令により開示を求められた場合、裁判所・警察等の公的機関、または弁護士会から法律に基づく正式な照会を受けた場合には、これに当たりません。 |
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6．業務委託先の監督 |
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当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、その契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、本人の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるととともに、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。なお、当社では、当社各種決済データ処理およびユーザーサポート業務の全部または一部につき、外部に委託することがあります。 |
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7．法令規範の遵守 |
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当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。 |
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8．個人情報保護方針の改善 |
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当社は、法令の制定・改正、当社サービス内容の変更等により、プライバシーポリシーを適宜に見直し、予告なく変更する場合があります。 |
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9．お問合せへの対応 |
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当社は、本人からの個人情報の確認・訂正等の請求、個人情報の取扱いに関するお問合せに誠意をもって対応いたします。
【ルフトジャパン株式会社 個人情報お問合せ窓口】
E-mail：info@luftjapan.com
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